Za dodatne informacije ili ponudu kontaktirajte nas:
📞 +385 91 248 4936
✉ [email protected]

Najčešća pitanja
Većina proizvoda u webshopu odnosi se na digitalne usluge. Nakon zaprimljene narudžbe i evidentirane uplate, krećemo s obradom naručene usluge.
Isporuka se vrši digitalno, putem e-maila, dogovorene komunikacije ili kroz izradu i predaju gotovog materijala/usluge.
Izrada ili obrada usluge kreće nakon što uplata bude vidljiva. Kod bankovne uplate to znači nakon evidentirane uplate na račun.
Ako je riječ o usluzi koja zahtijeva dodatne materijale ili dogovor, početak rada ovisi i o dostavi potrebnih informacija od strane klijenta.
Da. Za svaku naručenu i plaćenu uslugu izdajemo račun sukladno važećim propisima.
Pretplatničke usluge naplaćuju se prema razdoblju navedenom uz proizvod. Trenutno je to, primjerice, svakih 30 dana za mjesečne usluge.
Prije kupnje na stranici proizvoda jasno je naznačeno da se radi o pretplati.
Da, pretplata se može otkazati, a detalji otkazivanja ovise o vrsti usluge i pravilima navedenima u uvjetima poslovanja.
Ako niste sigurni kako pretplata funkcionira prije kupnje, preporučujemo da nam se javite prije narudžbe.
Trenutno je u webshopu dostupan način plaćanja putem bankovne uplate. Podaci za uplatu prikazuju se nakon završetka narudžbe i šalju se na e-mail.
Dodatne metode plaćanja mogu biti uvedene naknadno.
Ako niste sigurni koja usluga najbolje odgovara vašim potrebama, slobodno nas kontaktirajte prije kupnje.
Rado ćemo vas usmjeriti prema najprikladnijem proizvodu ili usluzi.
Vrijeme izrade ovisi o vrsti usluge, opsegu posla i brzini komunikacije.
Kod jednostavnijih digitalnih usluga rok je kraći, dok složeniji projekti zahtijevaju više vremena. Točan rok potvrđujemo nakon narudžbe ili dogovora.
Da, manje dorade i osnovne revizije ovise o vrsti usluge i paketu.
Veće izmjene, dodatne funkcionalnosti ili proširenje opsega rada mogu se dodatno naplatiti.
Možete nam se javiti putem kontakt forme, e-maila ili podataka navedenih na stranici Kontakt.
Ako imate dvojbu prije kupnje, preporučujemo da nas kontaktirate kako bismo vam pomogli odabrati odgovarajuću uslugu.
Trebate dodatnu pomoć prije kupnje?
Ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje, javite nam se prije narudžbe i rado ćemo vam pomoći odabrati pravu uslugu.