Pretplate i otkazivanje
Na ovoj stranici nalaze se osnovne informacije o pretplatničkim uslugama, načinu naplate i mogućnosti otkazivanja pretplate.
1. Što su pretplatničke usluge
Pojedine usluge u webshopu nude se kao pretplata, što znači da se naplaćuju ponavljano prema razdoblju navedenom na stranici proizvoda. Ako je uz proizvod navedeno, primjerice, da se naplaćuje svakih 30 dana, kupac kupnjom prihvaća takav model naplate.
2. Početak pretplate
Pretplata započinje nakon potvrde narudžbe i evidentiranja prve uplate, osim ako na stranici proizvoda nije drugačije navedeno.
3. Ponavljajuća naplata
Pretplatničke usluge naplaćuju se prema ciklusu navedenom uz proizvod. Kupac je prije potvrde narudžbe upoznat s iznosom i učestalošću naplate.
4. Otkazivanje pretplate
Kupac može zatražiti otkazivanje pretplate. Otkazivanje vrijedi za buduća obračunska razdoblja, a već izvršene usluge i već obračunata razdoblja ne podliježu automatskom povratu, osim ako je drugačije određeno zakonom ili posebnim dogovorom.
5. Digitalne usluge i pravo na odustanak
Kod digitalnih usluga koje započinju prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora, prava kupca ovise o vrsti usluge, trenutku početka izvršenja i pravilima važećih propisa. Kupac je prije kupnje dužan pročitati relevantne informacije na stranici proizvoda i u uvjetima poslovanja.
6. Dodatna pitanja
Ako niste sigurni kako određena pretplata funkcionira, preporučujemo da nas kontaktirate prije kupnje kako bismo pojasnili način naplate, trajanje i mogućnosti otkazivanja.
Zadnje ažuriranje: 2026.